سياسة الخصوصية

في ميلا العربية ، خصوصيتك تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء من خلاله.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • البيانات الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن

  • معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات دفع موثوق بهم تابعين لجهات خارجية)

  • سجل الطلبات وتفاصيل الشراء

  • البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة طلباتكم وتنفيذها

  • نتواصل معك بخصوص مشترياتك أو توصيلها أو استفسارات دعم العملاء

  • تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وتجربة عملائنا

  • إرسال التحديثات أو العروض الترويجية أو الرسائل التسويقية (فقط إذا اخترت استلامها)

  • منع الاحتيال وضمان المعاملات الآمنة

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد تتم مشاركة بياناتك فقط مع جهات خارجية موثوقة ضرورية لتسيير أعمالنا، مثل:

  • معالجات الدفع

  • شركاء الشحن والتوصيل

  • مقدمو خدمات مواقع الويب والتحليلات

يُطلب من جميع الأطراف الثالثة حماية معلوماتك واستخدامها فقط للغرض المقصود.

4. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح. يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنيات آمنة ومنصات موثوقة لحماية بياناتك.

5. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع ميلا العربية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتحسين وظائفه. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

6. حقوقك

لك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها

  • اطلب حذف بياناتك، وذلك وفقًا للمتطلبات القانونية أو التشغيلية.

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

7. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@millaarabia.com